앱 이름: Mia(미아)(Android 패키지 이름: com.earbrain.mia)
제공처: 주식회사 EarBrain
이 페이지에서는 Mia(미아) 앱의 계정과 계정에 연결된 사용자 데이터를 삭제하는 방법을 안내합니다.
앱에서 계정을 삭제하는 절차
앱에서 계정과 사용자 데이터를 삭제할 수 있습니다. 절차는 앱 버전에 따라 조금 다릅니다. 여기서는 앱 1.24.0 이상의 절차를 안내합니다.
1. 홈 화면의 ‘계정과 지원(アカウントとサポート)’에 있는 ‘도움말·문의(ヘルプ・お問い合わせ)’를 탭합니다
홈 화면을 아래로 스크롤하면 맨 아래에 ‘계정과 지원’ 항목이 있습니다.
2. ‘고객 지원(お客様サポート)’을 탭합니다
3. ‘탈퇴(退会)’를 탭합니다
‘로그아웃(ログアウト)’ 아래에 ‘탈퇴’가 있습니다.
4. 확인 화면에서 ‘탈퇴하기(退会する)’를 탭합니다
‘정말 탈퇴하시겠습니까? 이 작업은 취소할 수 없습니다.’라고 표시됩니다. ‘탈퇴하기’를 탭하면 탈퇴가 완료됩니다.
탈퇴가 완료되면 계정과 사용자 데이터가 삭제됩니다. 삭제한 계정과 데이터는 되돌릴 수 없으므로 조작하기 전에 확인해 주세요.
앱 1.23.0 이전 버전을 사용 중인 경우
화면 아래에 ‘설정(設定)’ 탭이 있는 버전에서는 ‘설정’ 탭을 열고 화면을 아래로 스크롤하여 ‘이 앱에 대해(このアプリについて)’ 안의 ‘고객 지원’에서 ‘탈퇴’로 이동해 주세요. 이후 절차는 같습니다.
앱을 사용할 수 없는 경우
앱을 설치하지 않았거나 로그인할 수 없는 등의 이유로 앱에서 탈퇴할 수 없는 경우에는 아래 이메일 주소로 계정 삭제를 희망한다고 연락해 주세요.
- 수신: support@mia-cat.com
- 제목: 계정 삭제 요청
- 본문에 기재해 주실 내용: 가입 시의 이메일 주소
본인 확인을 위해 추가로 연락드릴 수 있습니다.
문의
주식회사 EarBrain
일본 도쿄도 스미다구 미도리 4-21-3-303 (우편번호 130-0021)
support@mia-cat.com
