株式会社EarBrain（以下「当社」といいます）は、当社が提供するスマートフォン用アプリケーション「ミーア」（以下「本アプリ」といいます）および本アプリに関するサービス（以下「本サービス」といいます）をご利用になる皆様（以下「利用者」といいます）の情報を以下のように取り扱うものとします。
1．取得情報および利用目的
当社は、本アプリおよび本サービスにおいて、利用者の情報を以下の目的のために利用いたします。なお、情報をご提供いただけない場合、本アプリおよび本サービスの全部あるいは一部をご利用いただけないことがございます。
- スマートフォン端末情報取得情報：OSのバージョン情報取得方法：自動取得利用目的：サービス提供・改善のため
- コミュニケーションロボット「ミーア」端末情報取得情報：製造番号、ロボットの状態情報取得方法：自動取得利用目的：コミュニケーションロボット「ミーア」との連携のため、ユーザーサポートのため
- Wi-Fi設定取得情報：現在接続しているWi-FiのSSID：SSIDの取得方法：自動取得：利用目的：ミーアのWiFiの設定を入力を補助するため
- 広告識別子取得情報：Advertising Identifier (iOS) またはAdvertising ID (Android)取得方法：自動取得利用目的：利用者に適した広告配信、及び広告掲載効果測定のため
- ID情報取得情報：ID情報（メールアドレス、パスワード）取得方法：利用者による入力利用目的：アプリログインのため
- ログイン情報取得情報：Web cookie情報取得方法：自動取得利用目的：ログインセッションの記録のため
- ユーザー設定情報取得情報：ニックネーム、生年月日、居住市区町村取得方法：利用者による入力利用目的：コミュニケーションロボット「ミーア」の設定のため
- 決済情報取得情報：クレジットカード番号、クレジットカードの期限取得方法：利用者による入力利用目的：月額料金の決済処理のため
- お問い合わせに関する情報取得情報：お問い合わせフォームにて記載いただく情報（ID、当社から追加で依頼する確認事項）取得方法：利用者による入力利用目的：お問い合わせへの返答および本人確認のため
- アンケートに関する情報取得情報：当社が指定するアンケートフォームにて記載いただく情報取得方法：利用者による入力利用目的：利用に関する動向調査や当アプリケーションおよび当サービスの改善、及び新サービスの開発のため
- 懸賞応募に関する情報取得情報：当社が指定する懸賞応募フォームにて記載いただく情報取得方法：利用者による入力利用目的：懸賞の抽選や利用者へのご連絡、及び賞品の発送のため
- メールマガジン配信に関する情報取得情報：当社が指定する登録フォームにて記載いただく情報取得方法：利用者による入力利用目的：「ミーア」に関連する情報の提供のため
- 健康情報取得情報：体重、睡眠時間、歩数：取得方法：iOSのヘルスケアおよびAndroidのヘルスコネクト：自動取得利用目的：「ミーア」のユーザ向けのメッセージ作成のため：なお健康情報は永続的に保存されず、メッセージ作成のため利用された後に破棄されます。
2．外部送信・情報収集モジュールの利用
当社は、本アプリおよび本サービスの提供や利用に関する動向調査、利用者に適切な広告表示をするために、本アプリおよび本サービスの機能とは独立した、第三者による情報収集モジュールを利用することがあります。情報収集モジュール等の名称・サービス名・情報収集モジュールを提供する外部事業者および情報収集モジュール等に送信される利用者情報の内容、送信される情報の利用目的については以下をご確認ください。
Google Analytics
- 提供者：Google LLC利用目的：利用に関する動向調査
- 送信する項目：端末情報、user_id、インターネット通信に通常用いられるシステム・デバイス・ネットワーク・通信に関する情報、位置情報、サイト・アプリ上での行動に関するデータ、閲覧ページに関するデータ、ユーザー識別子（cookie、端末識別子等）
Google Firebase
- 提供者：Google LLC利用目的：利用に関する動向調査（Analytics）、クラッシュ情報の収集（Crashlytics）、プッシュ通知の配信
- 送信する項目：端末情報、user_id、IPアドレス、OS・ブラウザ情報、ユーザー識別子、アプリのアクティビティデータ
3. データ保護と暗号化メカニズム
本アプリと当社サーバー間のすべての通信は、HTTPS（TLS 1.2以上）を使用して暗号化されています。
4. 利用者情報の送信停止および削除
- 利用者情報の送信停止：本アプリは、利用者情報の自動送信を停止する手段を提供しておりません。利用者情報の自動送信を停止したい場合は、本アプリをアンインストールするか、アカウントを削除してください。
- 健康情報の取り扱い：音声メッセージ作成後即時に破棄されるため、サーバー上に保存されません。また作成された音声メッセージは作成から7日以内に自動的に削除されます。ユーザーは、iOSのヘルスケアまたはAndroidのHealth Connect設定から、本アプリのデータアクセス権限をいつでも変更または取り消すことができます。
- アカウントの削除：ユーザーは、アプリ内の「設定」>「お客様サポート」>「退会」からアカウントを削除することができます。アカウント削除時には、以下の処理が行われます： a) 当社のサーバーに保存されているすべての利用者情報が完全に削除されます。 b) アプリ内に保存されているローカルデータは、アプリのアンインストール時に削除されます。
5. 改定
当社は、本「プライバシーポリシー」の全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、告知することといたします。
6. お問い合わせ先
当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願い致します。
〒130-0021 東京都墨田区緑4-24-13-904
株式会社EarBrain(代表取締役 吉永 和貴)
2024年3月20日制定