ミーアのWi-Fi設定がうまくいかないときは「ルーターモード」で接続できます | ミーア / Mia

ミーアのWi-Fi設定がうまくいかないときは「ルーターモード」で接続できます

ミーアのセットアップでは、アプリの案内に従って簡単にWi-Fiを設定できます。

多くの場合はスムーズに設定できますが、ご自宅のルーター環境によっては設定がうまくいかないことがあります。そのような場合のために、新しく「ルーターモード」という接続方法に対応しました。

まずはアプリの案内に従って設定してみてください

セットアップを初めて行う場合は、アプリの案内に従って通常通り設定をお試しください。ほとんどの環境ではこちらで設定が完了します。

通常の方法でうまくいかない場合

通常の設定では、スマートフォンとミーアの間でWi-Fiの電波を使って設定情報を送っています。ご自宅のルーターやスマートフォンの環境によっては、この通信がうまく届かないことがあります。

よくある状況として、次のケースが挙げられます。

  • Androidスマートフォン × デュアルバンドルーターをお使いの場合

デュアルバンドルーターは「2.4GHz」と「5GHz」という2種類の周波数帯のWi-Fiを同時に使えるルーターです。一部のAndroid端末では、このようなルーター環境で通常設定を行うと、5GHzのWi-Fiしか表示されないことがあります。

ミーア本体が接続できるのは2.4GHzのみです。そのため、5GHzしか表示されない状態では設定に失敗してしまいます。

ルーターモードならこのような問題が起きません

ルーターモードでは、ミーア自身が一時的にWi-Fiのアクセスポイント(簡易ルーター)になります。スマートフォンをミーアのWi-Fiに接続したうえで、ブラウザからご自宅のWi-Fi情報を入力するという手順です。

ルーターモードで表示されるWi-Fiは2.4GHzのネットワークのみです。Androidのデュアルバンド環境でも、接続可能な2.4GHz帯のWi-Fiだけが表示されるため、誤って5GHzを選んでしまうことがありません。

ルーターモードでの設定手順

1. アプリの「設定」タブを開き、「Wi-Fi」をタップします

設定画面のWi-Fi項目

2. 「この場所のWi-Fiに接続する」を選びます

接続方法の選択画面

3. 通常設定がうまくいかない場合は、画面下部の「ミーアルーターモードで設定する」をタップします

通常の設定方法について
基本的にはこの画面の通常フローでそのままWi-Fiに接続できます。通常の設定手順についてはアプリとの連携設定をご参照ください。うまくいかない場合のみ、「ミーアルーターモードで設定する」をお試しください。

通常設定画面とルーターモードへのリンク

4. 画面の案内に従い、ミーアのルーターモードを起動します

QRコードが表示されている場合は、ミーアの頭を1回タップしてください。表示されていない場合は、長押しし、QRコードが出たら1回タップしてください。

ルーターモードの起動手順

5. スマートフォンのWi-Fi設定を開き、「Mia-XXXXX」のネットワークに接続します

「XXXXX」の部分はご購入された端末によって異なります。リストに表示されない場合は、一度Wi-Fi設定画面を閉じて開き直してください。

iOSのWi-Fi設定でMiaを選択
iOSのWi-Fi設定でMiaに接続

6. ブラウザが自動で開きます。「スキャン」ボタンを押して近くのWi-Fiを一覧から選びます

ご自宅の2.4GHz帯のWi-Fiを選択してください。ネットワーク名(SSID)が分かっている場合は直接入力することもできます。

スキャンで目的のWi-Fiが表示されない場合
1回のスキャンでは表示されないことがあります。その場合は「スキャン」ボタンを数回押し直してください。

ブラウザのWi-Fi設定フォーム
スキャンで見つかった2.4GHz Wi-Fiの一覧

7. パスワードを入力して「接続する」をタップします

接続中の画面

8. 接続完了です

接続完了後、スマートフォンはミーアのWi-Fiに接続されたままになっています。スマートフォンのWi-Fi設定を開いて、ご自宅のWi-Fiに接続し直してからアプリのホーム画面に戻ってください。

接続完了の画面
Wi-Fi情報の登録が完了した画面

よくある質問

Q. 通常の設定とルーターモード、どちらを使えばいいですか?

まず通常の設定をお試しください。うまくいかない場合はルーターモードをご利用ください。

Q. ルーターモードの設定中、スマートフォンのインターネットが使えなくなりますが大丈夫ですか?

設定中だけ一時的にミーアのWi-Fiに接続するため、その間はインターネットが使えません。設定が完了したらご自宅のWi-Fiに接続し直してください。

設定がうまくいかない場合はいつでもサポートまでお問い合わせください。

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